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不办ETC 被怼“让你出不了桂林”涉事收费站工作人员被开除

旅游资讯2019-12-24
 “这条路是我们公司修的,我们公司不差你这个客户”“让你出不了桂林。”日前,男子因未办ETC被收费员不让上高速的新闻,引起舆论关注。

事发:未办ETC收费员不让上高速

据《南国早报》报道,12月19日傍晚6时16分,广东的罗先生夫妇驾车进入桂林绕城高速七星收费站人工车道,系统无法识别他的车辆,取不了卡。收费员陆某予告诉他,因车子没办ETC上不了高速,并称现场办理就能上高速。罗先生解释,车子不是他的,想办也办不了,并质疑这个收费站为何不保留一条人工通道?陆某予称现在全国联调,没有办理ETC就去走其他道路,这边走不了。

这时,罗先生妻子前来跟陆某予交涉。她说自己是孕妇,希望陆某予讲话客气一点。陆某予听后竟说:“孕妇很厉害啊?我也是(孕妇)。”说着双手还摸了一下自己的肚子。

交涉过程中,陆某予说:“这条路是我们公司修的,我们公司不差你这个客户。”他还称,让罗先生出不了桂林。直到当晚8点14分,等了近2小时后,罗先生才经人工通道上了高速。

后续:涉事收费员已被开除

12月20日上午,桂林港建高速公路公司总经理助理、纪委副书记李键接受当地媒体采访时解释称:根据上级相关部门要求,收费站上下各保留一条ETC和人工混合车道,也要装ETC设备。到了明年1月1日,ETC车辆和非ETC车辆都可以经混合车道上高速。但涉事的收费员解释时态度差,文明服务意识淡薄。19日晚上,该公司决定,收费班长陆某予工作态度差,与司机发生争吵,还多次使用服务禁语,对其以开除处理。该收费站站长廖某管理不严,免去其七星收费站站长职务,降级为副站长。

20日上午,李键致电罗先生,代公司向他们道歉。罗先生已接受了道歉,并平安回到广东。 据《南国早报》

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推广ETC不能胁迫与强制

今年以来,各地都加快了推广ETC的步伐,但相继有地方被爆出在推广ETC过程中“用力过猛”,一些“歪招怪招”轮番上阵:不办ETC“不欢迎上高速”、不让年检、不给加油;有的地方则是强制摊派任务。推广应用ETC,本是提效率、降成本、促减排的多赢之举,结果硬是被一些人执行成了胁迫与强制,所带来的后果是,不仅没有便民,反而让不少车主对安装ETC产生抵触情绪,就别再用“让你出不了桂林”式的低级手段给ETC抹黑了。

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